Vorming in management
De Managementschool Groep S - SBPA vormt kaderleden en toekomstige bedrijfsleiders uit de openbare en private sector door een interbedrijfsvormingscyclus in management. Het gaat om een volledig postuniversitair jaar. De lesgevers zijn Belgische en buitenlandse bedrijfsleiders en consultants. Voor meer informatie...
Juridische vorming
De actuele sociaal-economische context vereist een voortdurende aanpassing van de ondernemingen en hun leidinggevend personeel.
Groep S organiseert een opleidingsprogramma voor de verantwoordelijken van de human resources, dat gericht is op het praktische aspect en op de dagelijkse werkelijkheid van de ondernemingen. Deze opleidingen kunnen individueel of collectief, algemeen of specifiek zijn.
Relationele vorming
Hoe meer klanten een betere service geven zonder daarom het personeelsbestand te verhogen?
De essentie van de relationele vorming concentreert zich rond de volgende aspecten:
- de relatie met zichzelf, hoe voelt men zich in verschillende situaties en hoe kan men deze het best begrijpen
- de relatie met collega's, hoe beïnvloeden gedragingen elkaar wederzijds en hoe ermee omgaan
- de impact van de verschillende relaties op de service en toegevoegde waarde van klanten.
Vorige
