03 Beroepenclassificatie

Paritair (sub-)Comité nr.:
306.00.00-00.00

Bijwerking: 27/10/2017
Geldig vanaf: 01/04/2017

In het Paritair Comité voor het verzekeringswezen werd op 19 februari 1979 een collectieve arbeidsovereenkomst gesloten tot vaststelling van de arbeids- en loonvoorwaarden ( nr.139633/CO/306).

Wij geven u hierna de bepalingen betreffende de beroepenclassificatie. Uit praktische overwegingen hebben wij de door de aangeslotenen van Group S - Sociaal Secretariaat vzw te gebruiken codes voor de beroepskwalificatie geïntegreerd in de tekst van de CAO; het gaat om de cijfers en letters in vetjes.

1. Functieclassificatie

A. Uitvoerend personeel

1. Categorie 1 (hulppersoneel)

Code : E1
Tot de eerste categorie behoren de bedienen waarvan de functie is gekenmerkt door :
a) de verwerving van kennis welke overeenstemt met het leerplan van het lager onderwijs en voldoende is voor het uitoefenen, op het laagste niveau, van functies die bij de wet of de rechtspraak als van intellectuele aard worden beschouwd ;
b) de juiste uitvoering van eenvoudig werk van secundaire aard.

Voorbeelden : deurwachters ; kantoorjongens ; incasseerders ; bedienden belast met het plakken van fiscale zegels ; roneografen - polycopieerders ; bedienden in de klassementsdienst (eenvoudig numeriek of alfabetisch klassement) ; beginnende typisten (eerste zes maanden) ; bedienden die voor de post zorgen (openen, eenvoudig triëren, sluiten, zegelen)

2. Categorie 2 (klerken)

Code : E2

Tot de tweede categorie behoren de bedienden waarvan de functie is gekenmerkt door :
a) de verwerving door onderwijs of door praktijk, van kennis gelijkwaardig aan deze welke wordt verkregen door volledig onderwijs van de vierde graad of van de eerste drie jaren van middelbare graad ;
b) de uitvoering van eenvoudige weinig uiteenlopende werkzaamheden waarvan de verantwoordelijkheid door een rechtstreekse en bestendige controle is beperkt ;
c) een beperkte tijd van aanpassing om het verwerven van handigheid in een bepaald werk mogelijk te maken.

Voorbeelden:

• bedienden belast met het incasseren van kwitanties of het betalen van gelden aan huis, met opstelling van nota's of verslagen ;

• hulpoperateurs aan boekhoudmachines: de bedienden die te behandelen steekkaarten opzoeken of desnoods opmaken, er de in te schrijven stukken bijvoegen en de steekkaarten na inschrijving opnieuw klasseren ;

• beginnende operateurs aan boekhoudmachines met klavier (eerste zes maanden) ; 

• bedienden belast met eenvoudige berekeningen met de hand of met de machine ;

• perforeerders en/of verificateurs aan de statistiekmachines tewerkgesteld aan de machine voor het perforeren en/of nazien van de kaarten van de statistiekmachines ;

• hulpoperateurs aan statistiekmachines, dit wil zeggen hulpoperateurs aan mecanografische machines belast met het bevoorraden en ledigen van de machines en met het zorgen voor de werking van de machines waarvan de bediening eenvoudig is, zoals trieer-, reproduceer- en interpreteermachines ;

• bedienden in de klassementsdienst, andere dan degenen die functies van de eerste categorie uitoefenen ;

• typisten waarvan het gemiddelde voor lopende teksten veertig woorden per minuut bereikt en typisten die meer dan zes maanden praktijk hebben in de onderneming ; 

• stenotypisten die niet beantwoorden aan de snelheidscriteria bepaald voor de derde categorie (in geval van betwisting kunnen de belanghebbenden vragen om een proef af te leggen) ;

• typisten die met de dicteermachine werken en waarvan het gemiddelde lager ligt dan veertig woorden per minuut (in geval van betwisting kunnen de belanghebbenden vragen om een proef af te leggen) ;

• confectieklerken: bedienden die belast zijn met het overschrijven op gedrukte stukken (steekkaarten, registers, brieven, adresplaten, polissen, ...) van de mondeling of schriftelijk gepreciseerde teksten of cijfers ;

• economaatbedienden, zonder algemeen toezicht op het materieel ;

• telefonisten van eenvoudige centrales ;

• ordinateurs-hulpoperateurs:

* niveau: lager middelbaar onderwijs ;
* summiere kennis van het werk van de ordinateurs ;
* werken altijd samen met een operateur of een consoleoperateur en zijn belast met eenvoudige werkzaamheden zoals het laden van banden, schijven en kaarten, het opzetten van drukwerken,...

• bibliothecarissen van banden, schijven en programma's :

* niveau: lager middelbaar onderwijs;
* elementaire kennis van de werking van de ordinators;
* houden de catalogus bij van de banden, schijven en programma's, bezorgen het nodige materiaal aan de operateurs en waken over de volledige veilige bewaring in de bibliotheek

• encodeurs: bedienden die op een informatiedrager, andere dan een ponskaart en leesbaar door een ordinator, een administratief document overschrijven of nazien ;

• controlebedienden (input-output) die een administratieve taak van nazicht uitoefenen op de overeenstemming van de documenten bij de invoer en de uitvoer van de machines, volgens een welbepaalde procedure en zonder initiatief van eigenlijke controle.

3. Categorie 3 (geschoolde klerken)

Code : E3
Tot de derde categorie behoren de bedienden waarvan de functie is gekenmerkt door :
a) een praktische vorming gelijkwaardig aan deze die wordt verkregen hetzij door volledig middelbaar onderwijs, hetzij door middelbaar onderwijs van de lagere graad aangevuld met speciaal vakonderwijs, of door het verwerven van een beroepsopleiding door stages of door het uitoefenen van identieke of gelijkaardige betrekkingen;
b) de uitvoering van een zelfstandig en gevarieerd werk, dat doorgaans initiatief en overleg vergt van degene die het verricht en waaraan de verantwoordelijkheid van de uitvoering ervan is verbonden.

Voorbeelden:

• voorbereiders en tarifeerders: bedienden gelast met de toepassing van de tarieven, de schaal van de commissielonen en de bijzondere bedingen volgens de inlichtingen verstrekt in het verzekeringsvoorstel ;

• bedienden die hetzij spontaan, hetzij met summiere gegevens, allerlei correspondentie opstellen ;

• beheerders van schadegevallen zonder geschil ;

• bedienden belast met het opmaken, door middel van boekhoudstukken, van een deel van de boekhouding of van de gewone geschriften ;

• operateurs aan boekhoudmachines met klavier die meer dan zes maanden praktijk hebben in de onderneming ;

• operateurs aan statistiekmachines (ponskaarten), dit wil zeggen operateurs belast met het bedienen van de machines van meer ingewikkelde aard dan deze bepaald voor de tweede categorie en/of het volbrengen van een volledige taak op basis van een vooraf vastgelegde reeks van bewerkingen en/of het opnieuw opstellen van eenvoudige connectietabellen, vooraf opgevat en uitgewerkt ;

• berekenaars van herverzekeringen, zonder interpretatie van de verdragen ;

• berekenaars van premies voor arbeidsongevallen, met elementaire verificatie en zonder interpretatie van de loonopgaven ;

• verificateurs van honoraria van dokters en apothekers ;

• bedienden belast met het toepassen van vooraf opgestelde actuariële formules op concrete gevallen ;

• bedienden bij de levensverzekering belast met het voorafgaand onderzoek van de opzeggingen, de afkopen, de termijnen van betaling van de premies en de onderhandelingen over de leningen op polissen ;

• bedienden belast met de invordering van premies en saldi van agenten ;

• stenotypisten die een gemiddelde bereiken van ten minste honderd woorden per minuut bij stenografie en veertig woorden per minuut bij dactylografie ;

• typisten die met de dicteermachine werken en een gemiddelde bereiken van veertig woorden per minuut ;

• economaatbedienden die met het algemeen toezicht op het materiaal zijn belast ;

• bibliothecarissen-bewaarders van documenten ;

• telefonisten van niet-automatische centrales met ten minste vijftig binnenposten of telefonisten van automatische centrales met ten minste tien buitenlijnen of ten minste honderd binnenposten of telefonisten van niet-automatische centrales belast met het opnemen vn de verbindingen naar buiten en die ten minste vijf lijnen bedienen ;

• bibliothecarissen, verantwoordelijk voor de bibliotheek van banden, schijven en programma's:

* niveau: lager middelbaar onderwijs;
* elementaire kennis van de werking van de ordinators;
* houden de catalogus bij van de banden, schijven en programma's, bezorgen het nodige materieel aan de operateurs en waken over de volledig veilige bewaring van de bibliotheek ;

• encodeurs: bedienden die op een informatiedrager, andere dan een ponskaart en leesbaar door een ordinator, een administratief document overschrijven of nazien, indien er encodering en tevens nazicht is ;

• controlebedienden (input-output) die een administratieve taak van nazicht uitoefenen op de overeenstemming van de documenten bij de invoer en de uitvoer van de machines, volgens een welbepaalde procedure en/of controle van de informatie

• kandidaten-operateurs:

* niveau: ten minste lager middelbaar onderwijs;
* technische kennis van de bediening van de gebruikte ordinator en van de nuttige software en goed begrip van de programmeertechniek;
* voeren op basis van de programma's en de preciese instructiedossiers de werken uit welke aan de ordinator zijn toevertrouwd (derde categorie gedurende een stage van zes maanden, lessen niet inbegrepen) ;

• kandidaten-programmeurs:

* niveau: hoger middelbaar onderwijs;
* kennis van de programmeertechnieke (taal, software) en van de ordinator (hardware);
* uitgaande van de door de organisator-analist of de programmeuranalist opgestelde dossiers tekenen zij de
gedetailleerde stroomdiagrammen en schrijven vervolgens de ordinatorinstructies in de best passende taal;
* stellen het dossie met de instructies voor de operateur samen;
* bereiden de tests voor die met de machines worden uitgevoerd en controleren de uitvoering ervan (derde categorie tijdens een stage van zes maanden, programmeercursus niet inbegrepen).

4. Categorie 4A (meer dan geschoolde klerken - gewone categorie)

Code : E4A

Tot de vierde categorie A behoren de bedienden waarvan de functie is gekenmerkt door:
a) een vorming, gelijkwaardig aan deze die wordt verkregen door volledig middelbaar onderwijs, aangevuld met speciaal vakonderwijs van eenzelfde peil of ook de verwerving van een praktische opleiding door stages of door het bekleden van identieke of gelijkaardige betrekkingen;
b) een aanpassing van beperkte duur;
c) een meer uiteenlopend zelfstandig werk dat vanwege hem die het uitvoert, een meer dan middelmatige vakkennis, intitiatief en verantwoordelijkheidszin vereist;
d) de mogelijkheid al de mindere werkzaamheden van hun specialiteit uit te voeren en al de bestanddelen van de hun toevertrouwde werkzaamheden samen te voegen, eventueel met de hulp van de bedienden van de lagere categorieën.

Voorbeelden:

• bedienden die, hoofdzakelijk en gewoonlijk, werken als voorbereiders en tarifeerders (bedienden die belast zijn met de toepassing van de tarieven, van de schaal voor commissielonen en van de bijzondere bedingen volgens de inlichtingen verschaft in het verzekeringsvoorstel) van polissen en bijvoegsels in industriële en commerciële risico's tegen brand of van polissen met een speciale tarificatie en met speciale clausules waarvoor zijn niet beschikken over een vooraf vastgesteld tarief ;

• verificateurs belast met het onderzoek van de polissen en bijvoegsels na de opstelling ervan en met de eindcontrole op de werkzaamheden ;

• beheerders van schadegevallen waarvan de afhandeling een geschil, dit wil zeggen een rechterlijke of scheidsrechterlijke procedure, meebrengt ;

• bedienden gespecialiseerd in herverzekeringen die de verdragen en de schalen van eigen behouden kapitaal kennen en toepassen ;

• bedienden bekwaam om vooraf opgestelde actuariële formules te begrijpen en ermede belast deze, na eventuele aanpassing, op concrete gevallen toe te passen ;

• bedienden belast met de invordering van de premies of van de saldi van de agenten, wanneer deze invordering initiatief en bijzondere kennis vereist ;

• kassiers ;

• bedienden die de elementen, bestemd voor de centralisatie van de boekhoudgeschriften, verzamelen en nazien ;

• operateurs belast met het bedienden van gelijk welke mecanografische machine, het monteren van alle ;

• connectietabellen en het uitwerken van ingewikkelde bewerkingsreeksen (volgens schema's of diagrammen) ;

• meer dan geschoolde stenotypisten, zoals de stenotypisten-secretarissen van een lid van de directie of stenotypisten die beantwoorden aan de criteria van de derde categoriee en zich vlot en gewoonlijk van twee talen bedienen in de onderneming ;

• typisten die met de dicteermachine werken, secretarissen van een lid van de directie of die beantwoorden aan de criteria van de derde categorie en zich vlot gewoonlijk van twee talen bedienen in de onderneming ;

• vertalers ;

• bedienden die, gewoonlijk belast zijn met het ontvangen van tussenpersonen en cliënten aan het loket om technische inlichtingen te verschaffen ;

• ordinators-operateurs:

* niveau: ten minste lager onderwijs ;
* technische kennis van de bediening van de gebruikte ordinator en van de nuttige software en goed begrip van de programmeertechniek ;

* voeren op basis van de programma's en de preciese instructiedossiers de werken uit die aan de ordinator zijn toevertrouwd ;

• programmeurs:

* niveau: hoger middelbaar onderwijs;
* kennis van de programmeertechnieken (taal, software) en van de ordinator (hardware);
* uitgaande van de door de organisator-analist of de programmeur-analist opgestelde dossiers, tekenen zij de gedetailleerde stroomdiagrammen en schrijven vervolgens de ordinatorinstructies in de best passende taal;
* stellen het dossier met de instructies voor de operateur samen;
* bereiden de test voor welke met de machine moeten worden uitgevoerd en controleren de uitvoering ervan.

• programmeurs belast met de uitvoering van programma's met een beperkte moeilijkheidsgraad of van subprogramma's die deel uitmaken van een ingewikkeld programma, aan de categorie 4A verbonden.

5. Categorie 4B (meer dan geschoolde klerken - hogere categorie en hogere categorie - stafpersoneel na stage)

Code : E4B
Tot de vierde categorie B behoren de bedienden waarvan de functie is gekenmerkt door:
a) een vorming, gelijkwaardig aan deze die wordt verkregen door volledig middelbaar onderwijs, aangevuld met speciaal vakonderwijs van eenzelfde peil of ook de verwerving van een praktische opleiding door stages of door het bekleden van identieke of gelijkaardige betrekkingen;
b) een aanpassing van beperkte duur;
c) een meer uiteenlopend zelfstandig werk dat vanwege hem die het uitvoert, een meer dan middelmatige vakkennis, intitiatief en verantwoordelijkheidszin vereist;
d) de mogelijkheid al de mindere werkzaamheden van hun specialiteit uit te voeren en al de bestanddelen van de hun toevertrouwde werkzaamheden samen te voegen, eventueel met de hulp van de bedienden van de lagere categorieën.

Voorbeelden hogere categorie:

• verificateurs belast met het onderzoek van de polissen en bijvoegsels na de opstelling ervan en met de eindcontrole op de werkzaamheden, die zich hoofdzakelijk en gewoonlijk bezighouden met polissen en bijvoegsels ter verzekering tegen brandgevaar in nijverheid en handel of met speciale polissen waarvoor de bedienden niet beschikken over een vooraf vastgesteld tarief ;

• beheerders die, hoofdzakelijk en gewoonlijk, ingewikkelde schadegevallen behandelen, inzonderheid wegens de moeilijkheid om het bedrag van de prestatie van de verzekeraar, de eventuele verdeling van de aansprakelijkheid of de mogelijkheden van verhaal te bepalen ;

• bedienden verantwoordelijk voor de toepassing van alle bepalingen inzake lonen en sociale aangelegenheden ;

• centraliserende boekhouders die, inzonderheid, belast zijn met de voorbereiding van de balans

• programmeurs:

* niveau: hoger middelbaar onderwijs;
* kennis van de programmeertechnieken (taal, software) en van de ordinator (hardware);
* uitgaande van de door de organisator-analist of de programmeur-analist opgestelde dossiers, tekenen zijn de gedetailleerde stroomdiagrammen en schrijven vervolgens de ordinatorinstructies in de best passende taal;
* stellen het dossier met de instructies voor de operateur samen;
* bereiden de test voor die met de machine moeten worden uitgevoerd en controleren de uitvoering ervan

• programmeurs belast met de uitvoering van ingewikkelde programma's aan de categorie 4B verbonden;

• console-operateurs:

* niveau: hoger middelbaar onderwijs;
* kennis van de programmeertechnieken (taal, software) en van de bediening van de ordinator;
* bekwaam om door middel van console zelfstandig te reageren, aan de hand van de instructiedossiers en de handleidingen van de fabrikant, op alle werkingsstoringen van de ordinator.

Voorbeelden hogere categorie - stafpersoneel na stage:

• organisators-analisten:

* niveau: hoger onderwijs;
* kennis: organisatie- en analysetechnieken, ordinators, programmeertechnieken;
* analyseren een geheel van technische en/of administratieve bewerkingen op inhoud en volgorde om hieruit
het logisch proces af te leiden, dat hun electronische verwerking bepaalt;
* maken of laten door de programmeur-analist het werkdossier van de programmeur maken;
* stellen de instructies voor de verwerkingsgangen vast ten behoeve van de diensten die bij de verwerking zijn betrokken;
* controleren het programmeerwerk en de eerste uitvoeringen;
* leiden de voorbereiding van de tests en/of nemen eraan deel.

• programmeurs-analisten:

* niveau: hoger middelbaar onderwijs;
* kennis: ordinators, programmeertechnieken, beginselen van de analysetechnieken;
* zoeken de beste toepassing op voor de gegevens van de analyse, beschrijven ze nauwkeurig en stellen het werkdossier van de programmeur samen;
* controleren en leiden het werk van de programmeur en de eerste uitvoeringen;
* staan eventueel in voor de meest ingewikkelde programma's;
* nemen deel aan de voorbereiding van de tests.

• systeemprogrammeurs (software):

* niveau: hoger middelbaar onderwijs;
* grondige kennis van de programmeertechnieken en van de speciale 'softwaretechnieken';
* belast met het kiezen van de meest geschikte programmeertalen en de beste exploitatiemethodes van ordinators alsook met het wijzigen van deze talen en methodes;
* belast met het opstellen van de standaardprogramma's ('package').

B. Arbeiders

1. Categorie IA en IB (niet geschoolden)

Tot de eerste categorie behoren de werklieden waarvan de functie is gekenmerkt door:
a) een gebrek aan voorafgaande vorming of bijzondere kennis;
b) de uitvoering van gewone handenarbeid die aan regelmatige controle is onderworpen. De eerste categorie wordt in twee groepen ingedeeld:

• GROEP A: omvat het hulppersoneel: schoonmakers, afwassers, opdieners, keukenpersoneel. Code : 01A
• GROEP B: omvat de andere niet geschoolde werklieden zoals bijvoorbeeld hulparbeiders, pakhuisknechten, huisbewaarders, bewakers, nachtwakers, parkingbewakers, liftjongens, ruitenwassers, papiersnijders, hulphoveniers. Code : 01B

Bijzondere gevallen:

• de huisbewaarders van huurgebouwen waarin zich geen enkel bureau van de werkgever bevindt worden uitgesloten.
• de schoonmakers die niet meer dan 20 uren arbeid per week presteren worden uitgesloten. Hunloonvoorwaarden worden geregeld overeenkomstig de plaatselijke gebruiken en gewoonten.

2. Categorie II (geoefenden)

Code : 02
Tot de tweede categorie behoren de werklieden waarvan de functie is gekenmerkt door:
a) het bezit van een minimale elementaire kennis in verband met de uit te voeren werkzaamheden (lager middelbaar niveau);
b) de uitvoering van eenvoudige taken in een bepaalde specialisatie waarvan de verantwoordelijkheid van deze uitvoering aan een regelmatige controle is onderworpen;
c) een beperkte tijd van aanpassing die toelaat de praktijk van de uit te voeren functie te verwerven.

Voorbeelden: hulpelektriciens ; helpers-loodgieters ; hulpkoks ; voertuigenbestuurders ; ketelstokers ; hoveniers ; magazijniers.

3. Categorie III (geschoolden)

Code : 03
Tot de derde categorie behorgen de werklieden waarvan de functie is gekenmerkt door:
a) een kennis van het vak verworven door een schoolopleiding (hoger middelbaar onderwijs) of op een andere wijze, evenals een voldoende beroepservaring;
b) de uitvoering van geschoolde en afwisselende arbeid;
c) werk dat doorgaans initiatief en overleg vereist en verantwoordelijkheid voor de uitvoering vergt;
d) een aanpassingsperiode van beperkte duur.
Zij behoren tot de tweede categorie zolang zij de nodige vorming en ervaring niet hebben verworven.

Voorbeelden: elektriciens ; loodgieters ; schrijnwerkers ; koks ; automobielwerktuigkundigen ; bureaumachinewerktuigkundigen ; drukkerij-werklieden andere dan papiersnijders ; koetswerkmakers ; boekbinders ; schilders.

De werklieden uit de eerste 2 categorieën die, in de uitoefening van hun functies, een ploeg leiden of werkzaamheden van een kleine groep werklieden coördineren, worden geklasseerd in de categorie onmiddellijk hoger dan deze van de best geklasseerde onder hen.

4. Categorie IV (ploegbazen of coördinatoren geschoolde arbeiders)

Code : 04
Tot de vierde categorie behoren de geschoolde werklieden die de werkzaamheden leiden of coördineren van andere werklieden waarvan ten minste één onder hen tot de derde categorie behoort.

C. INSPECTEURS

1. Categorie 1

Code : I1
Inspecteur-stagiairs, dit wil zeggen zij die beginnen in daadwerkelijke functies buitenhuis, gedurende een periode van maximum één jaar.

2. Categorie 2

Code : I2
Behoren tot de tweede categorie:

• de productie-inspecteurs in één enkele tak ;
• de inspecteurs belast met onderzoekingen in één enkele tak ;
• de administratieve inspecteurs die zich bezighouden met het verifiëren van de lonen in de verzekering 'arbeidsongevallen' en/of met de betwiste zaken en/of met het incasseren van premies ;
• de inspecteurs in de opleidings- en/of vormingsperiode voor de functies bepaald in de derde categorie (maximum één jaar).

3. Categorie 3

Code : I3
Behoren tot de derde categorie:

• de productie-inspecteurs in verschillende takken ;
• de inspecteurs dei bij gelegenheid industriële risico's verifiëren ;
• de inspecteurs die onderzoekingen verrichten in alle takken ;
• de productie-inspecteurs leven die zich gewoonlijk bezighouden met financiële verrichtingen zoals hypotheken en/of spaarkassen ;
• de administratieve inspecteurs die onderzoekingen verrichten in verband met schadegevallen en die zich met hun regeling bezighouden ;
• de inspecteurs in de opleidings- en/of vormingsperiode voor de functies bepaald in de vierde categorie.

4. Categorie 4

Code : I4
Behoren tot de vierde categorie:

• de inspecteurs gewoonlijk belast met belangrijke onderzoekingen, onder meer in industriële risico's en/of met vertrouwelijke opdrachten die van hen die ze uitvoeren een beroepswaarde die boven het gemiddelde ligt, initiatief en verantwoordelijkheidszin vergen ;
• de inspecteurs die toezicht houden op verschillende inspecties.

D. Agenten

1. Agent

Code : A
De agent is een bediende belast met de productie en/of met het beheren van verzekeringscontracten, activiteiten die door hemzelf worden uitgeoefend, eventueel onder toezicht van een algemeen agent en onder controle van een inspecteur.

2. Algemeen agent

Code : AG
De algemene agent is een bediende belast met de productie en/of met het beheren van verzekeringscontracten, welke activiteiten welke worden uitgeoefend door hemzelf en door agenten en onderagenten die hij moet helpen bij hun werk en waarover hij toezicht moet uitoefenen, terwijl hijzelf onder controle van een inspecteur staat.

E. Kaderpersoneel

1. Categorie 1 (laagste categorie)

Code : C1
De laagste categorie omvat de bedienden die de leiding hebben van een onderafdeling van de bij categorie 2 vermelde diensten (zie hieronder) en die, bij het hierarchisch doorgeven van de onderrichtingen met de bedienden in contact staan. Dit is, in het algemeen, het onderdiensthoofd, onverschillig of hij deze kwalificatie of deze van sectiehoofd, bureauchef of onderbureauchef heeft.

2. Categorie 2 (middelbare categorie)

Code : C2
De middelbare categorie omvat de bedienden die de leiding hebben van de onderafdeling die onmiddellijk onder de fundamentele afdelingen van de takken en afdelingen waarvan sprake in categorie 3 staat. Dit is, in het algemeen, het diensthoofd, onverschillig of hij deze kwalificatie, deze van bureauchef of enige andere kwalificatie heeft.

3. Categorie 3 (hoogste categorie)

Code : C3
De hoogste categorie omvat de adjuncten van de directie die aan het hoofd staan van de fundamentele afdelingen van de onderneming, tenzij het leden van de directie betreft. De bedienden van de hoogste categorie zijn, inzonderheid:

• degenen die aan het hoofd staan van de verschillende in bedrijf genomen verzekeringstakken;
• degenen die aan het hoofd staan van de algemene afdelingen van de onderneming (bijvoorbeeld comptabiliteit en, in sommige gevallen, productie en schadegevallen).

F. Directie 

Code : DIR

G. Studenten 

Code : SE

 

	Categorie
Actuariaat : bedienden belast met het toepassen van vooraf opgestelde actuariële formules op concrete gevallen ;	3
bedienden bekwaam om vooraf opgestelde actuariële formules te begrijpen en ermede belast deze, na eventuele aanpassing, op concrete gevallen toe te passen.	4A
Verzekeringen – arbeidsongevallen : berekenaars van premies voor arbeidsongevallen, met elementaire verificatie en zonder interpretatie van de loonopgaven.	3
Verzekering - leven : bedienden bij de levensverzekering belast met het voorafgaand onderzoek van de opzeggingen, de afkopen, de termijnen van betaling van de premies en de onderhandelingen over de leningen op polissen.	3
Bibliothecarissen-bewaarders van documenten	3
Kassiers	4A
Berekeningen : bedienden belast met eenvoudige berekeningen met de hand of met de machine.	2
Klassement : bedienden in de klassementsdienst (eenvoudig numeriek of alfabetisch klassement) ;	1
bedienden in de klassementsdienst, andere dan degenen die functies van de eerste categorie uitoefenen.	2
Boekhouding :
bedienden belast met het opmaken, door middel van boekhoudstukken, van een deel van de boekhouding of van de gewone geschriften ;	3
bediende die de elementen, bestemd voor de centralisatie van de boekhoudgeschriften, verzamelen en nazien ;	4A
centraliserende boekhouders belast, inzonderheid, met de voorbereiding van de balans.	4B

 

 

Confectieklerken :	2
bedienden belast met het overschrijven op gedrukte stukken (steekkaarten, registers, brieven, adresplaten, polissen, enz.) van de mondeling of schriftelijk gepreciseerde teksten of cijfers.
Briefwisseling :	3
bedienden die, hetzij spontaan, hetzij met summiere gegevens, allerlei correspondentie opstellen.
Post :	1
bedienden die voor de post zorgen (openen, eenvoudig triëren, sluiten, zegelen).
Typisten :
beginnende typisten (eerste zes maanden) ;	1
typisten waarvan het gemiddelde voor lopende teksten veertig woorden per minuut bereikt en typisten die meer dan zes maanden praktijk hebben in de onderneming ;	2
typisten die met de dicteermachine werken en waarvan het gemiddelde lager ligt dan veertig woorden per minuut (in geval van betwisting kunnen de belanghebbenden vragen om een proef af te leggen. Zie de indeling voor de typisten en steno-typisten) ;	2
typisten die met de dicteermachine werken en een gemiddelde bereiken van veertig woorden per minuut ;	3
typisten die met de dicteermachine werken, secretarissen van een lid van de directie of die beantwoorden aan de criteria van de derde categorie en zich vlot en gewoonlijk van twee talen bedienden in de onderneming.	4A
Economaat :
economaatbedienden, zonder algemeen toezicht op het materieel ;	2
economaatbedienden die met het algemeen toezicht op materieel zijn belast.	3
Inningen :
incasseerders ;	1
bedienden belast met het incasseren van kwitanties of het betalen van gelden aan huis, met opstelling van nota's of verslagen ;	2
kantoorjongens ;	1
Beheerders van schadegevallen :
beheerders van schadegevallen zonder geschil ;	3
beheerders van schadegevallen waarvan de afhandeling een geschil, dit wil zeggen een rechterlijke of scheidsrechterlijke procedure, medebrengt ;	4A
beheerders die, hoofdzakelijk en gewoonlijk, ingewikkelde schadegevallen behandelen, inzonderheid wegens de moeilijkheid om het bedrag van de prestatie van de verzekeraar, de eventuele verdeling van de aansprakelijkheid of de mogelijkheden van verhaal te bepalen.	4B
Deurwachters	1
Informatieverwerking :
hulpoperateurs aan boekhoudmachines belast met het opzoeken of desnoods opmaken van de te behandelen steekkaarten, de er in te schrijven stukken bij te voegen en het opnieuw klasseren van de steekkaarten na inschrijving ;	2
hulpoperateurs aan statistiekmachines, dit wil zeggen hulpoperateurs aan mecanografische machines belast met het bevoorraden en ledigen van de machines en met het zorgen voor de werking van de machines waarvan de bediening eenvoudig is, zoals triëer-, reproduceer- en interpreteermachines ;	2
perforeerders en/of verificateurs aan de statistiekmachines, tewerkgesteld aan de machines voor het perforeren en/of nazien van de kaarten van de statistiekmachines ;	2
beginnende operateurs aan boekhoudmachines met klavier (eerste zes maanden).	2
ordinators-hulpoperateurs :	2
-   niveau : lager middelbaar onderwijs ;
-   summiere kennis van het werk van de ordinators ;
-   werken altijd samen met een operateur of een console-operateur en zijn belast met eenvoudige werkzaamheden zoals het laden van banden, schijven en kaarten, het opzetten van drukwerken, enz.
bibliothecarissen van banden, schijven en programma's :	2
-   niveau : lager middelbaar onderwijs ;
-   elementaire kennis van de werking van de ordinators ;
-   houden catalogus bij van de banden, schijven en programma's, bezorgen het nodige materieel aan de operateurs en waken over de volledig veilige bewaring in de bibliotheek ;
encodeurs :
bedienden die op een informatiedrager, andere dan een ponskaart en leesbaar door een ordinator, een administratief document overschrijven of nazien ;	2
controlebedienden ("input-output") die een administratieve taak van nazicht uitoefenen op de overeenstemming van de documenten bij de invoer en de uitvoer van de machines, volgens een welbepaalde procedure en zonder initiatief van eigenlijke controle ;	2
operateurs aan boekhoudmachines met klavier die meer dan zes maanden praktijk in de onderneming hebben ;	3
operateurs aan statistiekmachines (ponskaarten), dit wil zeggen operateurs belast met het bedienen van de machines van meer ingewikkelde aard dan deze bepaald voor de tweede categorie en/of het volbrengen van een volledige taak op basis van een vooraf vastgelegde reeks van bewerkingen en/of het opnieuw opstellen van eenvoudige connectietabellen, vooraf opgevat en uitgewerkt ;	3
bibliothecarissen van banden, schijven en programma's, verantwoordelijk voor de bibliotheek :	3
-   niveau : lager middelbaar onderwijs ;
-   elementaire kennis van de werking van de ordinators ;
-   houden de catalogus bij van de banden, schijven en programma's, bezorgen het nodige materieel aan de operateurs en waken over de volledig veilige bewaring in de bibliotheek
encodeurs :
bedienden die op een informatiedrager, andere dan een ponskaart en leesbaar door een ordinator, een administratief document overschrijven of nazien, indien er encodering en tevens nazicht is ;	3
controlebedienden ("input-output") die een administratieve taak van nazicht uitoefenen op de overeenstemming van de documenten bij de invoer en de uitvoer van de machines, volgens een welbepaalde procedure en/of controle van de inhoud van de informatie ;	3

 

 

kandidaten-operateurs :	3
-   niveau : ten minste lager middelbaar onderwijs ;
-   technische kennis van de bediening van de gebruikte ordinator en van de nuttige "software" en goed begrip van de programmeertechniek ;
-   voeren op basis van de programma's en de preciese instructiedossiers de werken uit welke aan de ordinator zijn toevertrouwd (derde categorie gedurende een stage van zes maanden, lessen niet inbegrepen) ;
kandidaten-programmeurs :	3
-   niveau : hoger middelbaar onderwijs ;
-   kennis van de programmeertechnieken (taal, "software") en van de ordinator ("hardware") ;
-   uitgaande van de door de organisator-analist of de programmeur-analist opgesteld dossiers, tekenen zij de gedetailleerde stroomdiagrammen en schrijven vervolgens de ordinatorinstructies in de best passende taal ;
-   stellen het dossier met de instructies voor de operateur samen ;
-   bereiden de tests voor welke met de machine moeten worden uitgevoerd en controleren de uitvoering ervan (derde categorie tijdens een stage van zes maanden, programmeercursus niet inbegrepen) ;
operateurs belast met het bedienen van gelijk welke mecanografische machine, het monteren van alle connectietabellen en het uitwerken van ingewikkelde bewerkingsreeksen (volgens schema's of diagrammen) ;	4A
ordinators-operateurs :	4A
-   niveau : ten minste lager middelbaar onderwijs ;
-   technische kennis van de bediening van de gebruikte ordinator en van de nuttige "software" en goed begrip van de programmeertechniek ;
-   voeren op basis van de programma's en de preciese instructiedossiers de werken uit welke aan de ordinator zijn toevertrouwd ;
programmeurs :	4A
-   niveau : hoger middelbaar onderwijs ;
-   kennis van de programmeertechnieken (taal, "software") en van de ordinator ("hardware") ;
-   uitgaande van de door de organisator-analist of de programmeur-analist opgestelde dossiers, tekenen zij de gedetailleerde stroomdiagrammen en schrijven vervolgens de ordinatorinstructies in de best passende taal ;
-   stellen het dossier met de instructies voor de operateur samen ;
-   bereiden de tests voor welke met de machine moeten worden uitgevoerd en controleren de uitvoering ervan ;
Bij wijze van aanduiding worden de programmeurs, belast met de uitvoering van programma's met een beperkte moeilijkheidsgraad of van sub-programma's welke deel uitmaken van een ingewikkeld programma, aan de categorie 4 A verbonden.
Bijvoorbeeld :
-   sorteren zonder of met één enkel gebruikerssegment ;
-   vorm geven aan lijsten of voorgedrukte documenten welke eenvormig zijn of slechts één enkele variante vertonen ;
-   waarschijnlijkheidscontroles toegepast op één enkel bestand ;
-   eenvoudige bewerkingen bepaald door welomschreven formules ;
-   bewerkingen waarbij ten hoogste drie bestanden "Input" en "Output" (drukker en ponser uitgesloten) zijn betrokken

 

 

programmeurs :	4B
-   niveau : hoger middelbaar onderwijs ;
-   kennis van de programmeertechnieken (taal, "software") en van de ordinator ("hardware") ;
-   uitgaande van de door de organisator-analist of de programmeur-analist opgestelde dossiers, tekenen zij de gedetailleerde stroomdiagrammen en schrijven vervolgens de ordinatorinstructies in de best passende taal ;
-   stellen het dossier met de instructies voor de operateur samen ;
-   bereiden de tests voor welke met de machine moeten worden uitgevoerd en controleren de uitvoering ervan.
Bij wijze van aanduiding worden de programmeurs, belast met de uitvoering van ingewikkelde programma's aan de categorie 4 B verbonden.
Bij voorbeeld :
-   sorteren met meer dan één gebruikerssegment, vorm geven op basis van verschillende varianten ;
-   bijhouden van de bestanden met inbegrip van alle voorziene gevallen van inschrijving, afschrijving en beweging ;
-   waarschijnlijkheidscontroles toegepast op verschillende bestanden welke op elkaar moeten worden afgestemd ;
-   bewerkingen waarin gelijktijdig meer dan drie bestanden "Input" en "Output" (drukker en ponser uitgesloten) worden behandeld ;
-   programma's voor ingewikkelde berekeningen (wiskundige reserves, nieuwe tarieven, enz.) ;
-   programma's en teleprocessing.
console-operateurs :	4B
-   niveau : hoger middelbaar onderwijs ;
-   kennis van de programmeertechnieken (taal, "software") en van de bediening van de ordinator ;
-   bekwaam om door middel van de console zelfstandig te reageren, aan de hand van de instructiedossiers en de handleidingen van de fabrikant, op alle werkingsstoringen van de ordinator
Organisators-analisten :	4B
-   niveau : hoger onderwijs ;
-   kennis :     van de organisatie- en analysetechnieken,     van de ordinators ;     van de programmeertechnieken ;
-   analyseren een geheel van technische en/of administratieve bewerkingen op inhoud en volgorde om hieruit het logisch proces af te leiden, dat hun elektronische verwerking bepaalt ;
-   maken of laten door de programmeur-analist het werkdossier van de programmeur maken ;
-   stellen de instructies voor de verwerkingsgangen vast ten behoeve van de diensten welke bij de verwerking zijn betrokken ;
-   controleren het programmeerwerk en de eerste uitvoeringen ;
-   leiden de voorbereiding van de tests en/of nemen eraan deel ;
-   stafpersoneel na stage.

 

 

Programmeurs-analisten :	4B
-   niveau : hoger middelbaar onderwijs ;
-   kennis :     van de ordinators,     van de programmeertechnieken ;     van de beginselen van de analysetechniek ;
-   zoeken de beste toepassing op voor de gegevens van de analyse, beschrijven deze nauwkeurig en stellen het werkdossier van de programmeur samen ;
-   controleren en leiden het werk van de programmeur en de eerste uitvoeringen ;
-   staan eventueel in voor de meest ingewikkelde programma's ;
-   nemen deel aan de voorbereiding van de test ;
-   stafpersoneel na stage.
Systeemprogrammeurs (of "software") :	4B
-   niveau : hoger middelbaar onderwijs ;
-   grondige kennis van de programmeertechnieken en van de speciale "softwaretechnieken" ;
-   belast met het kiezen van de meest geschikte programmeertalen en de beste exploitatiemethodes van ordinators alsook met het wijzigen van deze talen en methodes ;
-   belast met het opstellen van de standaardprogramma's ("package") ;
-   stafpersoneel na stage.
Voorbereiders en tarifeerders :
voorbereiders en tarifeerders belast met de toepassing van de tarieven, de schaal voor commissielonen en de bijzondere bedingen volgens de inlichtingen verschaft in het verzekeringsvoorstel ;	3
voorbereiders en tarifeerders, hoofdzakelijk en gewoonlijk, van polissen en bijvoegsels in industriële en commerciële risico's tegen brand of van polissen met een speciale tarificatie en met speciale clausules waarvoor zij niet beschikken over een vooraf vastgesteld tarief (onder voorbereiders en tarifeerders worden verstaan de bedienden belast met de toepassing van de tarieven, van de schaal voor commissielonen en van de bijzondere bedingen volgens de inlichtingen verstrekt in het verzekeringsvoorstel).	4A
Herverzekering :
berekenaars van herverzekeringen, zonder interpretatie van de verdragen ;	3
bedienden gespecialiseerd in herverzekeringen, die de verdragen en de schalen van eigen behouden kapitalen kennen en toepassen.	4A
Ontvangst :	4A
bedienden belast met de gewone ontvangst van tussenpersonen en van cliënten aan het loket om technische inlichtingen te verstrekken.
Invordering :
bedienden belast met de invordering van premies en saldi van agenten ;	3
bedienden belast met de invordering van de premies of van de saldi van agenten, wanneer deze invordering initiatief en bijzondere kennis vereist.	4A
Roneografen-polycopieerders	1
Lonen en sociale wetten :	4B
bedienden verantwoordelijk voor de toepassing van alle bepalingen inzake lonen en sociale aangelegenheden.

 

 

Stenotypisten :
stenotypisten die niet beantwoorden aan de snelheidscriteria bepaald voor de derde categorie (in geval van betwisting kunnen de belanghebbenden vragen om een proef af te leggen, zie de indeling voor de typisten en stenotypisten) ;	2
stenotypisten die een gemiddelde bereiken van ten minste honderd woorden per minuut in stenografie en veertig woorden per minuut in dactylografie ;	3
meer dan geschoolde stenotypisten, zoals de steno-typisten-secretarissen van een lid van de directie of de stenotypisten die beantwoorden aan de criteria van de derde categorie en zich vlot en gewoonlijk van twee talen bedienen in de onderneming.	4A
Telefonisten :
telefonisten van eenvoudige centrales ;	2
telefonisten van niet-automatische centrales met ten minste vijftig binnenposten of telefonisten van automatische centrales met ten minste tien buitenlijnen of ten minste honderd binnenposten of telefonisten van niet-automatische centrales belast met het opnemen van de verbindingen naar buiten en die ten minste vijf lijnen bedienen.	3
Fiscale zegels :	1
bedienden belast met het plakken van fiscale zegels.
Vertalers	4A
Verificateurs :
verificateurs van honoraria van dokters en apothekers ;	3
verificateurs belast met het onderzoek van de polissen en bijvoegsels na de opstelling ervan en met de eindcontrole op de werkzaamheden ;	4A
verificateurs belast met het onderzoek van de polissen en bijvoegsels na de opstelling ervan en met de eindcontrole op de werkzaamheden die zich, hoofdzakelijk en gewoonlijk, bezighouden met polissen en bijvoegsels ter verzekering tegen brandgevaar in nijverheid en handel of met speciale polissen waarvoor de bedienden niet beschikken over een vooraf vastgesteld tarief.	4B

2. Praktische schikkingen

Krachtens artikel 15 van het koninklijk besluit van 8 augustus 1980 betreffende het bijhouden van sociale documenten, moet voor iedere werknemer op de individuele rekening worden vermeld:

• de functie die hij hoofdzakelijk uitoefent bij de werkgever;
• de beroepskwalificatie die hem door de werkgever wordt toegekend, overeenkomstig de beschikkingen van de collectieve arbeidsovereenkomsten tot vaststelling van de arbeids- en loonvoorwaarden, of overeenkomstig de bepalingen van de besluiten waarbij forfaitaire lonen worden bepaald voor de toepassing van de wetgeving op de sociale zekerheid.

De aangeslotenen van Group S - Sociaal Secretariaat vzw worden bijgevolg verzocht zowel de functie (omschrijving) als de beroepskwalificatie (code) te vermelden op het identiteitsformulier van iedere nieuw aangeworven werknemer en ons tevens iedere wijziging dienaangaande in de loop van de tewerkstelling mede te delen.

Toepasselijke collectieve arbeidsovereenkomst: om de integrale tekst te lezen, klik op het registratienummer.

Datum CAO 08/05/2017	Registratienr 139633	Geldig van 01/04/2017	Geldig tot -
Neerleggingsdatum 12/05/2017		Registratiedatum 31/05/2017
Onderwerp loon- en arbeidsvoorwaarden - wijziging cao van 19 februari 1979 (5992/CO/306)
BS Bericht van neerlegging 12/06/2017		Algemeen verbindend verklaring -
Algemeen verbindend verklaard door Koninklijk Besluit van 22/10/2017		Gepubliceerd in het B.St. van 09/11/2017
Keywords FUNCTIECLASSIFICATIE

Historiek
01/04/2017	31/12/2999	03 Beroepenclassificatie
01/10/1978	31/03/2017	03 Beroepenclassificatie