| Chapitre |
Titre |
Résumé |
Mise à jour |
Valide depuis le |
Jusqu'au |
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01
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Application des C.C.T. antérieures
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28/03/2007
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01/01/2007
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31/12/2999
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02
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Compétence de la sous-commission paritaire
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<p><strong>Compétence</strong></p>
<p>La Sous-commission paritaire pour les entreprises agréées fournissant des travaux ou services de proximité est compétente pour :</p>
<ul>
<li>les entreprises de travail intérimaire qui possèdent au sein de leur entreprise une « section sui generis » agréée qui s’occupe de l’emploi dans le cadre des titres-services et leurs travailleurs occupés sous contrat de travail titres-services ;</li>
<li>les employeurs et leurs travailleurs, occupés sous un contrat de travail titres-services.</li>
</ul>
<p>La Commission paritaire pour le travail intérimaire et les entreprises agréées fournissant des travaux ou services de proximité n'est pas compétente s'il s'agit d'une section sui generis qui est créée au sein d'une entreprise qui exerce une autre activité que de fournir des travaux ou services de proximité et pour laquelle une commission paritaire spécifique et fonctionnant est compétente, que cette autre activité soit ou non l'activité principale de l'entreprise.</p>
<p><strong>Indice ONSS</strong></p>
<p>Les entreprises de travail intérimaire qui possèdent en leur sein une « section sui generis » agréée qui s’occupe de l’emploi dans le cadre des titres-services: </p>
<ul>
<li>Indice 597: pour les sections « sui generis » agréées dans le cadres des titres-services;</li>
</ul>
<p>Les entreprises (autres qu’intérimaires) qui occupent des travailleurs dans le cadre des « titres-services » ont un numéro d’immatriculation à l’O.N.S.S. précédé du préfixe:</p>
<ul>
<li>
<p>Indice 597: pour les entreprises dont la seule activité consiste à occuper des travailleurs dans le cadres des titres-services;</p>
</li>
<li>
<p>Indice 597: préfixe de l’autre activité de l’entreprise lorsque celle-ci, outre l’activité « titres-services », exerce également une activité pour laquelle une commission paritaire spécifique et fonctionnant est compétente.</p>
</li>
</ul>
<p>Si engagement d'employés :</p>
<ul>
<li>Indice 210 : pour un employeur – titre service – <u>forme commerciale</u> – qui a des employés;</li>
<li>Indice 010 : pour un employeur – titre service – <u>forme non commerciale</u> – qui a des employés.</li>
</ul>
<p> </p>
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30/11/2006
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30/06/2006
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31/12/2999
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0401
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Conditions de rémunération
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<p>Les conditions de rémunération (<strong>règles, montants et primes</strong>) sont détaillées dans le chapitre.</p>
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14/10/2022
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01/06/2022
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31/12/2050
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0402
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Rémunérations à partir du 1er janvier 2024
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Indexation : </strong>+2 % sur les rémunérations minimums et effectives.</p>
</div>
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13/12/2023
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01/01/2024
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31/12/2050
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05
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Prime de fin d'année
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<div>
<p><span><span><span><span><strong>Montant</strong> : 4,50% des rémunérations brutes payées au travailleur sur base annuelle au cours de la </span></span></span></span><span><span><span><span>période de référence</span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span><strong>Conditions d’octroi</strong> : </span></span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span><span>avoir été lié pendant la période de référence par un contrat de travail auprès d’une entreprise ressortissant à la S.C.P. 322.01 </span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>Depuis le 1er janvier 2022, avoir une ancienneté d'au moins 30 jours de travail qui font l'objet de retenues de sécurité s sociale dans le secteur au cours de la période de référence. </span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><span><strong>Paiement par</strong> : le Fonds de sécurité d'existence </span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span><strong>Date de paiement</strong> : dans le courant du mois de décembre</span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span><strong>Période de référence</strong> : du 1er juillet de l'année calendrier précédente au 30 juin de l'année calendrier en cours</span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span><strong>Règles d’ assimilations</strong> : oui </span></span></span></span></p>
</div>
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24/05/2023
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01/01/2021
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31/12/2050
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06
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Prime incitative sectorielle à la prise de certains crédit temps et congés thématiques
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Montants </strong>:</p>
<ul>
<li>2019 :
<ul>
<li>135 EUR / mois en cas de suspension totale ;</li>
<li>60 EUR / mois en cas de suspension à mi-temps ;</li>
<li>30 EUR / mois en cas de suspension de 1/5.</li>
</ul>
</li>
<li>2020-2021 :
<ul>
<li>90 EUR / mois en cas de suspension totale ;</li>
<li>40 EUR / mois en cas de suspension à mi-temps ;</li>
<li>20 EUR / mois en cas de suspension de 1/5 ;</li>
<li>9 EUR / mois en cas de suspension de 1/10.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><strong>Conditions d’octroi : </strong>envoi par le travailleur d'une copie de la décision C62 de l'ONEM au fonds de sécurité d'existence ("<strong>Fonds</strong>").</p>
</div> |
12/10/2020
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01/01/2019
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31/12/2021
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0601
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Chèque-cadeau unique
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Montant : </strong> 20 EUR.</p>
<p><strong>Conditions d'octroi :</strong> tous les travailleurs, qu'ils soient occupés à temps plein ou à temps partiel :</p>
<ul>
<li>qui ont presté au moins 1 heure au cours du 4e trimestre 2019 ;</li>
<li>et qui sont en service au 30 avril 2020 ou au moment du paiement de la prime, si le paiement a lieu plus tard ou plus tôt.</li>
</ul>
<p><strong>Possibilité de conversion :</strong> oui</p>
</div> |
27/05/2020
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01/01/2020
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31/12/2020
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0701
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Durée du travail
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<div class="paragraphe-encadre">
<p>La limite hebdomadaire de la durée du travail au sens de l’article 19 de la loi du 16 mars 1971 sur le travail est fixée à<strong> 38 heures</strong>.</p>
</div> |
07/02/2018
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01/09/2017
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31/12/2999
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11
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Usage du chômage temporaire pour raisons économiques
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<p><span><span><span>Conditions-cadres auxquelles doit répondre le chômage économique pour être utilisé dans le secteur :</span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span>pas de chômage économique en cas d’incapacité de travail sauf:</span></span></span>
<ul>
<li><span><span><span>en cas de chômage économique déjà en cours le/les jour(s) ouvrable(s) précédant le début de la maladie </span></span></span></li>
<li><span><span><span>si au moins 2 jours ouvrables avant le début de la période de maladie, le travailleur a été informé par écrit qu'il serait mis en chômage économique au plus tard au moment du début de la période de maladie. </span></span></span></li>
</ul>
</li>
<li><span><span><span>pas de chômage économique en cas d’absence imprévue d’un client</span></span></span></li>
</ul>
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22/12/2014
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01/07/2014
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31/12/2999
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1201
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Intervention patronale dans les frais de transport entre le domicile et le lieu de travail
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Ayants droit:</strong></p>
<ul class="list--blue">
<li>Tous les travailleurs des entreprises agréées fournissant des travaux ou services de proximité.</li>
<li>Pas d'application pour les employeurs qui organisent totalement le transport des travailleurs à leur propre compte.</li>
</ul>
<p><strong>Moyen de transport:</strong> Tous les moyens de transport public et privé, y compris le vélo.</p>
<p><strong>Montant:</strong></p>
<ul class="list--blue">
<li><em>Transport par train: </em>barème spécifique au secteur (voir tableau <a href="/40318_27839.htm">Chap. 1202</a>);</li>
<li><em>Transport publics autres que le train: </em>barème spécifique au secteur (voir tableau <a href="/40318_27839.htm">Chap. 1202</a>);</li>
<li><em>Transport privé:</em> par jour presté, l'intervention est égale à 1/5ème d'un barème spécifique au secteur (voir tableau <a href="/40318_27839.htm">Chap. 1202</a>);</li>
<li><em>Vélo:</em> 0,25 EUR/km.</li>
</ul>
<p><strong>Déplacement domicile-lieu de travail en cas de plusieurs clients:</strong></p>
<ul class="list--blue">
<li><em>Transport en commun:</em> Lorsque les travailleurs sont occupés chez plusieurs clients par jour ou par semaine pour lesquels ils sont tenus de se procurer plusieurs abonnements: l'intervention patronale est due pour tous les abonnements;</li>
<li><em>Moyens de transport privés: </em>le nombre de kilomètres pour lesquels l'intervention est calculée, est obtenu par la moyenne des kilomètres journaliers entre le domicile - 1er lieu de travail et le dernier lieu de travail - domicile.</li>
</ul>
<p><strong>Epoque de remboursement: </strong>une fois par mois pour les travailleurs ayant un abonnement mensuel, ou à l'occasion de la période de paiement qui est d'usage dans l'entreprise, en ce qui concerne les titres de transport qui sont valables pour une semaine.</p>
<p><strong>Distance:</strong></p>
<ul class="list--blue">
<li><em>Transport public: </em>pas de distance minimum;</li>
<li><em>Autres: </em>distance minimale de 1 km (aller simple).</li>
</ul>
<p class="exclamation"><strong>Attention : à partir du 01/01/2024, des règles spécifiques sont applicables aux travailleurs occupés au sein des unités d’établissement situées sur le territoire de la Région wallonne, voir : <a href="https://www.groups.be/fr/legislation-sociale/documentation-sectorielle/commissions-paritaires/32201000000/titres-services-3">Titres-services en Région wallonne : précisions concernant les nouvelles modalités d’intervention dans les frais de déplacement | Group S</a></strong></p>
</div>
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22/06/2022
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01/06/2022
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31/12/2050
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1202
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Intervention patronale dans les frais de transport : montants à partir du 1er janvier 2024
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<p>Les barèmes actuels se trouvent dans le tableau lié au chapitre.</p>
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11/01/2024
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01/01/2024
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31/12/2050
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1203
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Remboursement des frais de transport pour les déplacements effectués à la demande de clients pour les courses ménagères
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<div class="paragraphe-encadre">
<p>L’employeur est tenu de rembourser au travailleur les frais de transport lorsque celui-ci se déplace par ses propres moyens pour effectuer des courses ménagères à la demande de clients.</p>
<p>Le remboursement de ces frais de transport s’effectue, à partir du premier km, en fonction du moyen de transport utilisé:</p>
<ol style="list-style-type:lower-alpha" type="a">
<li>En transport en commun public: remboursement à 100% du prix réel du transport;</li>
<li>Moyens propres (à l’exception de la bicyclette): remboursement de 0,4265 EUR par km au 1er avril 2024 ;</li>
<li>Bicyclette: remboursement de 0,25 EUR par km.</li>
</ol>
</div>
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13/03/2024
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01/06/2022
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31/12/2050
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1204
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Indemnisation du temps de déplacement et remboursement des frais de déplacement entre le domicile des utilisateurs successifs
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Frais de déplacement entre 2 utilisateurs:</strong></p>
<ol start="1">
<li>En transport en commun public: remboursement à 100% du prix réel du transport;</li>
<li>Moyens de transport privé:<br />
- <strong>0,28 EUR/km (01/06/2022)</strong></li>
<li>Bicyclette: remboursement de <strong>0,25 EUR/km (01/06/2022)</strong>.</li>
</ol>
<p><strong>Indemnisation du temps de déplacement:</strong></p>
<p><strong>Montants au 01/01/2024</strong> : <strong>0,12 EUR</strong> par km avec un minimum de<strong> 0,72 EUR </strong>par déplacement.</p>
</div>
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13/12/2023
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01/06/2022
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31/12/2050
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13
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Petits chômages
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<p>Le travailleur a le droit de s’absenter du travail avec maintien de sa rémunération à l’occasion de certains événements. Ce secteur n’a pas prévu des dispositions plus favorables que le minimum légal.</p>
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19/07/2023
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25/05/2023
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31/12/2050
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1501
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Particularités concernant les contrats à durée déterminée
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06/09/2016
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01/09/2009
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31/12/2999
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18
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Vêtement de travail
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<p><span><span><span><strong>1. Employeur qui fournit les vêtements de travail mais n’en assure pas l’entretien </strong></span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span><span><strong>Si l’employeur se limite à l’intervention forfaitaire sectorielle</strong> : l’indemnité sectorielle minimale est de 0,38 EUR par jour de travail entamé ou presté à partir du 01/07/2016.</span></span></span></span></li>
</ul>
<ul>
<li><span><span><span><span><strong>Si une indemnité supérieure au forfait sectoriel était attribuée aux travailleurs avant le 01/07/2016</strong> : obligation d’augmenter cette indemnité de de 0,12 EUR par jour entamé ou presté à partir du 01/07/2016. Si cette augmentation entraine un dépassement du montant exonéré d'ONSS (1,65 EUR/jour au 1er janvier 2016), il faut prévoir une indemnité d’une valeur nette équivalente au montant du dépassement.</span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><strong>2. Employeur qui assure lui-même l'entretien</strong><strong> des vêtements de travail</strong></span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span>Obligation d’attribuer aux travailleurs une indemnité d'une valeur nette de 0,12 EUR par jour entamé ou presté à partir du 01/07/2016 <strong><u>à affecter à un autre poste que l’entretien des vêtements de travail</u></strong>. Cette affectation doit faire l’objet d’une CCT d'entreprise.</span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><strong>3.Employeur qui ne fournit pas de vêtements de travail et n’assure pas l’entretien des vêtements de travail</strong></span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span>Indemnité sectorielle (= sanction ) de :</span></span></span>
<ul>
<li><span><span><span>1,46 EUR par jour de travail presté ou entamé pour la fourniture des vêtements de travail;</span></span></span></li>
<li><span><span><span>0,38 EUR par jour de travail presté ou entamé pour l’entretien et le lavage des vêtements de travail.</span></span></span></li>
</ul>
</li>
</ul>
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15/03/2017
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01/07/2016
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31/12/2999
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190101
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Fonds de Sécurité d'Existence : statuts
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Nom :</strong> Fonds de sécurité d'existence pour les entreprises agréées fournissant des travaux ou services de proximité (Fonds social pour les Titres-services)</p>
<p><strong>Adresse :</strong> Avenue du Port 86c boîte 302 1000 Bruxelles</p>
</div>
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02/08/2019
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01/01/2017
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31/12/2050
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190102
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Fonds de sécurité d'existence pour la formation des entreprises agréées fournissant des travaux ou services de proximité : statuts
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<p><strong>Nom : </strong>Fonds de sécurité d'existence pour la formation pour les entreprises agréées fournissant des travaux ou services de proximité</p>
<p><strong>Adresse :</strong> Avenue de Port 86c, bte 302, 1000 Bruxelles</p>
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02/03/2009
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01/01/2008
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31/12/2050
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1902
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Fonds de sécurité d’existence : cotisations
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<p><strong>Cotisation :</strong> 0,20 %</p>
<p><strong>Perception : </strong>par l'ONSS</p>
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29/04/2022
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01/01/2005
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31/12/2050
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1903
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Groupes à risque
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Cotisations :</strong> 0,10% du salaire déclaré à l'ONSS des travailleurs</p>
<p><strong>Compris dans la cotisation FSE : </strong>oui</p>
<p><strong>Perception :</strong> par le Fonds</p>
</div>
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20/10/2023
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01/01/2023
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31/12/2024
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2001
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Avantages sociaux à charge du fonds social
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22/12/2014
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01/07/2014
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31/12/2999
|
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2002
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Indemnités de sécurité d’existence (chômage temporaire)
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Indemnité : </strong>chômage temporaire.</p>
<p><strong>Montant :</strong></p>
<ul>
<li><strong>Sectoriel (chômage économique, intempéries, accident technique) : </strong>2 EUR/jour.</li>
<li><strong>Légal:</strong>
<ul>
<li>chômage économique, intempéries, accident technique : 2 EUR/jour (!! pas applicable en SCP 322.01) ;</li>
<li>5 EUR/jour couvert par une allocation de chômage temporaire pour tous les cas de chômage temporaire à l'exception de la force majeure et en plus des compléments prévus par le secteur.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><strong>Paiement</strong> : par l'employeur.</p>
</div>
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06/02/2024
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01/01/2012
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31/03/2024
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2102
|
RCC 60 ans - 35 ans - métier lourd
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Age :</strong> 60 ans</p>
<p><strong>Carrière :</strong> 35 ans</p>
<p><strong>Métier lourd</strong></p>
</div>
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23/09/2022
|
01/07/2021
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30/06/2023
|
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2103
|
RCC 60 ans - 33 ans - travail de nuit/métier lourd
|
<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Age :</strong> 60 ans</p>
<p><strong>Carrière : </strong>33 ans</p>
<p><strong>Travail de nuit/Métier lourd</strong></p>
</div>
|
23/09/2022
|
01/07/2021
|
30/06/2023
|
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2104
|
RCC 60 ans – 40 ans de carrière
|
<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Age :</strong> 60 ans</p>
<p><strong>Carrière :</strong> 40 ans</p>
</div>
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23/09/2022
|
01/07/2021
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30/06/2023
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2201
|
Historique RCC 58 ans – Système cliquet
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<p>L’accès à ce type de RCC (58 ans - longue carrière) n’est plus possible depuis 2015, sauf s’il est fait application du système du cliquet.</p>
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19/12/2014
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01/01/2014
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31/12/2014
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2202
|
Historique RCC 60 ans – système cliquet
|
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12/10/2018
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01/01/2015
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31/12/2017
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23
|
Délégation syndicale
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<p>Une délégation syndicale peut être instituée dans les entreprises occupant 20 travailleurs (têtes) et plus.</p>
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07/02/2018
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01/09/2017
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31/12/2999
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24
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Formation syndicale
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<p><span><span><span><strong>Crédit d’absence</strong> : 8 jours multipliés par le nombre de mandats effectifs attribués sur la base des résultats des élections sociales comme déterminé dans le PV des élections sociales ou sur la base d'un accord conventionnel conclu au niveau de l'entreprise quant aux élections sociales et sur la base de la CCT délégation syndicale.</span></span></span></p>
<p><span><span><span><span><strong>Bénéficiaires :</strong> Représentants du personnel au CE, CPPT et à la DS.</span></span></span></span></p>
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26/08/2016
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01/09/2016
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31/12/2999
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25
|
Prime syndicale
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Montant:</strong></p>
<ul>
<li>2020 : 120 EUR;</li>
<li>2021 : 145 EUR.</li>
</ul>
<p><strong>Conditions d'octroi:</strong></p>
<ul>
<li>avoir été lié pendant la période référence par un contrat de travail dans une entreprise ressortissant à la SCP 322.01;</li>
<li>avoir une ancienneté d'au moins 65 jours de travail dans le secteur au cours de la période de référence;</li>
<li>période de référence = 1er juillet de l'année calendrier précédente au 30 juin de l'année calendrier en cours;</li>
<li>être membre d'une organisation de travailleurs représentative au niveau national.</li>
</ul>
<p><strong>Modalités:</strong> Dans le courant du mois de décembre de chaque année, le Fonds envoie aux travailleurs un formulaire. Dès réception, les travailleurs remettront le formulaire à leur organisation syndicale. Cette organisation versera le montant mentionné sur ce formulaire à l'ayant droit.</p>
</div>
|
22/06/2022
|
01/01/2021
|
31/12/2050
|
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2801
|
Crédit-temps avec motif
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<div class="paragraphe-encadre">
<p>Ce secteur a conclu une C.C.T. relative au <strong>crédit-temps avec motif</strong> pour une <strong>durée maximale</strong> de 36/51 mois.</p>
</div>
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16/02/2023
|
01/01/2021
|
31/12/2050
|
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2802
|
Crédit-temps fin de carrière (droit)
|
<div class="paragraphe-encadre">
<p>Ce secteur a conclu une C.C.T relative au <strong>DROIT au crédit-temps 1/5</strong> fin de carrière dès l’âge dérogatoire de <strong>50 ans</strong> moyennant une carrière professionnelle de 28 ans.</p>
</div>
|
23/09/2022
|
01/01/2021
|
31/12/2050
|
|
2803
|
Crédit-temps fin de carrière (allocations)
|
<div class="paragraphe-encadre">
<p>Ce secteur a conclu une C.C.T. relative au droit aux <strong>ALLOCATIONS de crédit-temps fin de carrière </strong>dès l'âge dérogatoire de 55 ans (crédit-temps ½ et 1/5).</p>
</div>
|
23/09/2022
|
01/01/2021
|
30/06/2023
|
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2804
|
Crédit-temps (seuil)
|
<div class="paragraphe-encadre">
<p>Ce secteur a conclu une C.C.T relative au seuil applicable en matière de crédit-temps. Il est fixé à<strong> 5%</strong>.</p>
</div>
|
23/09/2022
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01/01/2021
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31/12/2050
|
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40
|
Travail à temps partiel
|
<ul>
<li><span><span><span><span><strong>Durant la période d'occupation de trois mois à compter de la première dimona</strong> : </span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><span>Durée minimale par prestation : 3 heures </span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span>Durée du travail hebdomadaire minimale : 3 heures</span></span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span><span><strong>Au-delà de</strong> <strong>la période d'occupation de trois mois à compter de la première dimona : </strong> </span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><span>Durée minimale par prestation/journalière : 3 heures </span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span>Durée du travail hebdomadaire minimale : </span></span></span></span></p>
<ul>
<li><span><span><span>travailleurs qui bénéficient d’allocation de chômage, du revenu d’intégration ou de l’aide sociale financière : 13 heures</span></span></span></li>
<li><span><span><span>travailleurs ne bénéficiant pas d’allocation de chômage, du revenu d’intégration ou de l’aide sociale financière : 10 heures</span></span></span></li>
</ul>
<p class="exclamation"><strong>Région wallonne </strong>: condition supplémentaire : obligation de respecter u<span><span>ne durée de travail hebdomadaire moyenne d'au moins 19 heures de manière globale pour l’ensemble du personnel.</span></span></p>
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30/11/2022
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01/01/2022
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31/12/2050
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45
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Accueil en entreprise
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<div class="paragraphe-encadre">
<p>Ce secteur a prévu une procédure d’accueil en entreprise.</p>
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07/02/2018
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01/09/2017
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31/12/2999
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46
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Congé postnatal
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<div class="paragraphe-encadre">
<p><strong>Motif</strong> : naissance de l'enfant ou naissance multiple dont la filiation a été établie.</p>
<p><strong>Durée maximale </strong>: 1 an, prenant cours au plus tard 1 an après la naissance.</p>
<p><strong>Modalités</strong> : sans solde.</p>
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18/06/2018
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01/06/2018
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31/12/2999
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48
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Formation professionnelle
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<div class="paragraphe-encadre">
<p>Région wallonne : obligation d'offrir au moins <strong>neuf heures </strong>de formation à chaque travailleur titres-service.</p>
</div>
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05/01/2022
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01/01/2022
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31/12/2050
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